为进一步加强养老机构负责人管理服务能力，全面提升服务水平并规范服务流程，9月25日，路北区民政局养老服务中心组织开展了养老机构负责人素质能力提升专题培训，邀请专家团队现场授课。

此次培训分别围绕养老机构服务质量管理、失能失智老年人的照护管理、养老机构院长应该具备的核心素质与能力三方面开展，详细介绍了养老机构标准体系建设、过程管理、安全管理，失能老人特点、照护原则，养老机构院长应该具备的核心素质和能力，如何处理院内纠纷等方面内容。培训过程中，专家结合实际案例、现场答疑等形式对相关内容做出了详细讲解，各机构积极参与互动，培训取得了良好成效。

下一步，路北区民政局将继续做好养老服务人才队伍建设，分级分类对养老服务机构工作人员开展业务培训，提升专业技能和服务意识，多途径提升养老服务人才综合素质能力。