为切实做好疫情防控期间困难群众基本生活保障工作，海港区领导高度重视，结合疫情防控工作安排，全力做好疫情期间重点特殊困难群体基本生活保障工作。
    一、用力摸排，不落一人。
    按照“网格化管理、小单元作战”要求，镇村（居）干部、网格员通过电话、微信、上门等方式对分散特困和独自生活的失能半失能低保对象、重度残疾人低保等特殊困难群体进行深入摸排，落实主动发现机制，建立台账。加大对分散特困对象照料护理人的情况排查，对无法履行照料护理义务的及时调整，并调整完善《分散特困对象照料护理责任人台账》。
    二、用情服务，保障生活。
    切实把关心关爱特殊困难群体的工作抓实抓细，积极整合资源，确保救助资金有保障、服务有人管，为特殊困难群体送温暖、解难题。加大疫情防控防护用品物资保障，通过代购代送等方式帮助出行不便的群众购置生活必需品，确保疫情期间特殊群体生活有保障，不受影响。
    三、用智谋划，精准施策。
    发挥临时救助作用，对受疫情影响导致基本生活陷入困境，及时通过临时救助给予应急性、过渡性生活保障；对受疫情影响无法外出务工、无法开展基本生产等造成家庭收入下降且符合低保条件的，及时纳入保障范围。
    四、用心关怀，宣传到位。

加强困难群众个人防护宣传和健康教育，引导困难群众做好个人卫生，戴口罩、勤洗手、多通风。消除恐慌、烦躁心理，增强战胜疫情信心和决心，为疫情防控工作营造良好氛围。