疫情无情人有情，自打响疫情阻击战以来，路北区民政局聚焦疫情防控期间特殊群体的关爱保护工作，全区民政部门发挥最大的系统优势、调动最强的物资资源参与疫情防控阻击战，扛起保护困难群众顺利度过疫情的责任，把初心和使命写在抗疫一线，为困难群众的健康成长保驾护航。

为贯彻落实省市区有关疫情安排部署，统筹做好疫情防控和社会救助帮扶工作，及时有效保障受疫情影响困难群众基本生活，日前，路北区民政局党组印发了《关于组织机关下沉人员持续开展困难群体关爱行动的通知》，要求下沉人员落实主动发现机制，进一步对本社区重点人群开展走访帮扶关爱行动。下沉人员迅速行动，联系所在社区对孤儿、困境儿童、低保户、分散特困供养人员、独居老人等特殊群体进行摸排，通过上门入户、电话沟通等方式全面掌握实际情况，建立工作台账，有效对接其服务需求。发现问题及时反馈到社区，并协调属地开展救助。

此次走访活动由路北区民政局领导干部带头，发动局机关全体工作人员，上下联动，让困难群众在全民抗疫中得到特别的关心关爱。全体机关工作人员分工明确，协同合作，形成领导高度重视-人员迅速行动-机关后备保障的机制。3月28日下午，下沉人员高伟同志通过入户走访发现我区重度残疾困境儿童郑某某现住和馨园社区封控楼内，其长期服用的精神癫痫类药物短缺，家属问遍了全市各大保供药店都没有此药物。得知此情况后，刘莉局长高度重视，急群众之所急，亲自协调药监、街道、社区等相关部门；局慈善和儿童福利处负责人贾方宇同志迅速行动，尽快为其送到了家里并对其进行心理疏导，安抚情绪，叮嘱其密切关注自身身体状况，做好自身防护，有困难及时反映，从源头上解决了困境儿童家庭的燃眉之急。路北区民政局全体机关工作人员在局领导的统一领导下，组建了民政系统下高效统一的协同保障组织，不仅充分体现“民政为民、民政爱民”的理念，还充分展现出路北区民政局团结协作的团队力量。

疫情发生以来，路北区民政局全体机关干部始终坚持在疫情联防联控第一线，心系特殊困难群众基本生活，切实扛起兜底保障的政治责任，在疫情防控中彰显了民政担当。