冬寒渐深、气温愈降。连日来，唐山市救助管理站协同各救助管理工作联席会议成员单位共同发力，多措并举，不断深化“寒冬送温暖”专项救助行动，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员得到及时有效救助，安全温暖过冬，用火热的救助为寒冬增温。

一、提前谋划 做足行动准备

全市救助工作树立“一盘棋”思想，建立《寒冬救助汇总表》和《重点露宿人群巡查记录表》，摸清辖区内各类临时遇困人员聚集区域和活动规律，做到临时遇困人员急难需求“心中有数”，重点人群“一人一档一画像”。严格执行领导带班24小时值班制度。对外发布救助服务热线，确保热线全天畅通，及时响应求助线索。储备冬季救助物资，提升救助服务能力，加强站内安全管理，打造救助温馨驿站。

二、立足本职 加强巡查救助

启动白加黑昼夜巡查救助，增加巡查频次、增强巡查力度、扩大巡查范围，重点巡查车站、广场、拆迁工地、废弃厂房等流浪乞讨人员易露宿区域，本着“自愿受助、无偿救助”和“应救尽救”原则，积极劝导流浪乞讨和临时遇困人员入站接受救助。因人施策，为救助对象提供饮食住宿、生活照料、送医救治、寻亲返乡等服务。对不愿入站接受救助人员，提供棉衣、棉被等御寒物资，发放“救助引导卡”告知求助联系方式，并持续给予关注。主动承担本市临时遇困人员各项社会保障制度落实前的临时照料职责，并帮助协调相关部门落实政策安置，兜牢基本民生底线。

三、强化协作 形成部门合力

强化与公安、城管、交通、卫健等部门协调配合，及时接收各部门护送来站的流浪乞讨人员和临时遇困人员，会同公安机关做好无身份信息人员指纹、人像比对和DNA 采集，便于寻亲找家、护送返乡。联合城管部门，成立“寒冬送温暖”专项救助行动环卫工人志愿服务队。协调交通部门，在全市6000余辆出租车LED广告屏滚动播放“寒冬送温暖”专项救助行动服务热线。动员广大出租车司机和环卫工人落实发现报告机制。与卫健部门加强沟通，确立流浪乞讨人员医疗救治定点医院，畅通送医救治渠道，秉承“先救治后救助”原则，确保患病流浪乞讨人员及时接受救治。

四、浓厚氛围 汇聚社会力量

在火车站出站通道、市内主要街道和公园广场增设救助引导牌通过微信公众号、唐山云救助小程序和新闻媒体等方式对外公布救助热线，展示救助工作动态；在火车站出站通道、市内主要街道和公园广场增设33块救助引导牌，宣传救助政策，做到标识鲜明、清晰易见，提升救助管理工作的社会知晓度和群众参与度。健全救助服务网络，在火车站和长途客运西站设立的2个协作救助点为临时遇困人员提供换票凭证等救助服务，方便受困人员就近接受救助；充分发挥依托福彩销售点和城市驿站设置的14家救助引导点的触角作用，为流浪乞讨人员和临时遇困人员提供临时庇护和求助，实现救助关口前置，确保流浪乞讨和临时遇困人员“早发现、早救助”。在抗震纪念碑广场开展“寒冬送温暖”专项救助行动救助政策宣传活动，发放救助政策宣传挂历、宣传手册和救助引导卡等宣传资料的同时，为来往市民解析救助政策，营造全社会共同关心关爱流浪乞讨人员和临时遇困人员的温暖氛围。

“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，市救助管理站累计出动巡查救助车辆113台次，救助各类受助人员83人次，送医救治3人次，护送返乡23人次。

多年来，唐山市救助管理站始终把“寒冬送温暖”专项救助行动作为重点工作，筑牢全年24小时“不打烊”的温馨驿站，保障生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员温暖、安全过冬。

该站站长刘亚明呼吁广大市民朋友，如您在工作和生活中发现流浪乞讨人员或临时遇困人员露宿街头需要帮助，请您告知、引导其到救助管理站接受救助，或及时拨打救助管理机构24小时救助服务热线，让我们携起手来，抵御寒冬，传递温暖！

唐山市各级救助管理机构24小时救助服务热线：

【唐山市救助管理站】0315-2037110【丰润区】0315-5636538
【丰南区】0315-8680119
【曹妃甸区】0315-8701978
【古冶区】0315-3562025
【迁安市】0315-7610538
【滦州市】15324128946
【遵化市】0315-6656638
【玉田县】0315-6113959
【迁西县】0315-5688070
【乐亭县】0315-4838599
【滦南县】0315-4454025   

（记者：王丽，通讯员：母慧 张赵文硕）